إزاي أكون بائع موبايلات محترف
محتوي الدورة
فن البيع
1. مهارات البائعين
2. أنماط العملاء وكيفية التعامل معهم
3. خطوات العملية البيعيه
4. شروط ومهام رجال البيع

خدمة العملاء
1. كيفية تحويل العميل من غاضب لراضي
2. كيفية مواجهة ضغوط العمل
3. مهارات موظف خدمة العملاء

مهارات فنيه
1. مكونات الأجهزة
2. مواصفات الأجهزة
3. اهم خصائص التي تتميز بها كل براند