اخى الكريم فى الاول قوم بتنظيف الجهاز مرة اخرى جيدا ومن ثم قم بتنزيل سوفت باعلى فيرجين وذلك مع عمل اريس وكتابة بى ام وان لم يفلح قم بتغير الكاميرا والله الموفق مستنى ردك