السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي الكريم ارجو المساعدة في هذه المشكلة وجزاك الله كل خير

جاءني جهاز بلاك بيري بريف لعميل عليه باسورد العميل مش متذكره
الجهاز مبيدخلش وضع الريكفري
بيديني خطأ
ويعمل ريسترت علي الوضع العادي
تم ادخال الجهاز وضع الفاست بوت
ثم عمل سوفت وير للجهاز
عن طريق فلاشة الاوتولودر
وبالفعل بدأت عملية التفليش
وحذف بيانات الجهاز
اخذ وقت طويل جدا للتفليش
وفي انتظار انه يفتح مفتحش
وتم فصل الكابل عنه
ومن وقتها شاشة سوداء وليد اخضر
لابيشحن وعند توصيله باللاب توب
مش بيعمل كونيكت او يتعرف عليه
ولاعاد بيدخل علي اي وضع نهائي
ياتري ايه سبب هذه المشكلة
وازاي بيتم حلها للاهمية القصوي
واسف جدا للاطالة علي حضراتكم
وجزاكم الله كل خير علي كل الدعم