اخى العزبز قم بفرمته الذاكره الكبيره اما من داخل الهاتف اوعن طريق اى بوكس مثل الجاف او التورنيدو او عن طريق توصيل الكمبيوتر بالكمبيوتر عن طريق برنامج pc suiet وفرمت الذاكره الكبيره وان شاء الله يبقى تمام وخلى بالك انك بكده هتفقد البيانات اللى على الذاكره الكبيره فلوتقدر تاخد منها نسخه يبقى ا فضل اتمنى ان اكون افدتك