السلام عليكم

أواجه مشكلة خروج التطبيقات وريستارت عشوائي في جهاز Huawei Y9 2019 JKM-Lx1

الجهاز يعمل بدون مشاكل لكن اصادف خروج التطبيقات مثل Facebook Youtube بشكل عشوائي احيانا
واثناء المكالمات يحدث ريستارت بنسبة 10% من المكالمات
بعد عمل Hard reset يتم حل مشكلة بعض التطبيقات التي لا تعمل والاخر يهنج


اندرويد 9.0.1
الواجهة Emui 9.0.1
اصدار الروم 9.1.0.369 وبعد التحديث الي 9.1.0.396 لازالت المشكلة قائمة