قبل اى شئ تأكد ان خدمه البريد الصوتى مش شغاله على الجهاز ده الحل الاول

الحل التانى ادخل على الرسايل وبعدين ضبط الرد الالى وخليه ايقاف

بالتوفيق ان شاء الله