يا أخي مشكلتك مأكد في المدخل بتاع الشحن وهو الذي يتم تركيب السماعة فيه ولهذا يجب التأكد بعدم وجود تلامس في أرجل المدخل وهو يسبب عدم اشتغال اللأزرار أيضا لهذ أنصحك بتنظيف المدخل جيدا والتأكد من سلامة أرجله الداخلية وعدم تلامسها وإلا فقم برفع المدخل والتنظيف تحته بعد التأكد من سلا مته وضمان عمله و إن شاء انكون قدمتلك الحل المرجو والسلام ختام