هناك احتمالين للمشكل اخي اما الكابل usb او ان hwk ليس في في مكانه الصحيح
عليك بتغيير الكابل وايضا المدخل الخاص ب: usb اذا بقية نفس المشكل عليك بفتح البوكس وتنظيف قاعدة hwk واعادته الى مكانه وفي الاخير فيه ملاحظة عليك ايضا مراجعة تعريف التورنادو