حباً بالله ساعدوني

[aya]

السلام عليكم
عندي بوكس سمارت كليب شغال وعين الله علية
نزل التحديث الأخير فقمت بتحديثة من الموقع مثل كل مرة أحدثة
وبعد المرحلة ما قبل الأخيرة حدثت المصيبة وأعطاني الرسالة التالية:
SmartClip update software 1.23
Warning: make sure you use power adapter!

Looking for clip at 0x278...
Clip not found
Clip serial: \\\\\\\\\\
Firmware version: 3.19
login... OK
Server firmware version: 3.25
Clip warranty period:
30-Jul-2005 to 26-Jan-2006 (expired)
EEPROM test successfull,reporting... OK
Checking dongle... OK
Smart-Clip dongle found, serial 898560905
Checking dongle... OK
Smart-Clip dongle found, serial 898560905
Checking clip... OK
Update stage 1 of 2:
Stage 1 of 2 OK, EEPROM ready
Update stage 2 of 2:
prepare... prepare write failed
prepare try #2... prepare cmd failed
prepare try #3... prepare cmd failed
prepare try #4... prepare cmd failed
prepare try #5...
prepare cmd failed
وطلب مني إرسالها إلى الموقع
فأرسلتها ولم أتلقى رد
ساعدوني رجاءً
وشكراً