.gif)
اولا اخي تم التصريح مئات المرات ان الدونغل لا يدعم الحمايات الجديدة في الوقت الحالي
ولا اداة في العالم تدعم الحمايات الجديدة حتى اللحظة ..
سيتم اضافة الحلول عند توفرها
ثانيا الدونغل يعمل متل الساعه ولا يوجد اي مشكلة ظاهرة ولم يتم التخاذل من قبل الفريق في اي وقت في دعم اي شخص
بالنسبة لصفحة فيسبوك هناك فرق بين ان يقوم المستخدم العربي بطلب مساعدة من فريق الدونغل فيما يخص الدونغل وبين ان تمشي اجهزة محلات المستخدمين وهذا السبب الرئيسي لاغلاق الصفجة يعني الل يعندو جهاز ايفون جهاز نوكيا جهاز ما عم يعرف يشتغل عليه بيحكي معانا ونحنا ملزمين نمشيه ..
كل الفرق في كل العالم تستخدم نظام المنتديات ولم ولن يصلو لمستوى الدعم الذي قدمناه ونقدمه انا في 2005 طلبت مساعدة من فريق z3x وما زال البوست فارغ الى اليوم ...
المستخدم العربي مع الاسف لا يحب القراءة ويحب ان ياكل المعلومة بالملعقة جاهزة وهذا خطا كبير لدرجة ان نفس المستخدم كل مرة يتواصل مع فريق الدعم للسؤال عن نفس المشكلة ونفس الحل دون ان يعذب نفسه عناء البحث عن الحل الذي قام به اول مرة ولو تريد الدليل تواصل معي لارسل لك الاف الصور والتي تثبت صحة كلامي
بالنسبة لسيرفر هواوي يعمل بكفاءة عالية والدليل في الصور اي جهاز مدعوم يتم فتحه بوقت قصير والاجهزة التي تقول انها لا تفتح كما في جهازك والاجهزة التي تم تحديثها بعد الشهر الثامن لا يوجد رد من السيرفر لانها غير مدعومة وهذا نتحمل مسؤوليته لاننا لم نقم بعمل رد تلقائي يخبر المستخدم لان الجهاز غير مدعوم .. انا اعلم ان هناك بعض المشاكل الثانوية ولكنها لا تذكر امام الخدمات الجمه التي يقدمها الدونغل ونحن نقوم بعمل ما بوسعنا لسد اي ثغرة في المستقبل شاكرين تفهمكم ونعدكم اننا مستمريت في الدعم وتقديم ما هو الافضل والاقوى في عالم GSM
رد مع اقتباس
المفضلات