السلام عليكم اخي
ماذا تفعل يا برنس ؟
* قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر
* قم بتثبيت برامج تشغيل قارئ البطاقة المطلوبة او الدرايفر
هنا كل ما يخص الانفنيتي reader cart - drivers
Download files - http://www.infinity-box.com/support/?r=6
* يمكنك ان تدخل البطاقة الذكية في قارئ بطاقة آخر
* قم بتشغيل DongleManage
* اعمل تحديث لل Update Dongle firmware
تنويه مهم جدا يا اخي :-
* لا تقم بتحديث البطاقة الذكية عدة مرات وإلا سيتم قفل حسابك تلقائيا
* لا تستخدم أي نوع من USB لتجنب مشكلة مع Dongle
يعني يكون موصل الدنقل فقط ع الكمبيوتر او اللاب توب دون
توصل اي اي بوكس او دنقل او usb اخر معه في نفس الوقت
ان شاء الله تتحل المشكله
لك تحياتي