انا عندى نفس المشكلة كان الزبون وصل الجهاز بوصلة يو اس بى والسوكت سليم وسخنت على اليو ام وبرده نفس الوضع ما العلم انى لايوجد اى زر من الكيباد يعمل والجهاز مش على فلاتة ده الاسمر tmk 16 ميجا