السلام عليكم

مشكلة في هذا الهاتف (b360e) يقرأ الشرائح، وأبراج الشبكة موجودة والإيمي صحيح، لــكن لا يمكنه الاتصال أو الاطلاع على الرصيد.

حاولت أخذ باك آب للشبكة (nv)، ففشل في قراءة الملف أو سحبه. (للعلم الهاتف كان يعمل جيدا قبل حدوث المشكل المفاجئ).
هــل من توجيه، وشكرا مسبقا.

(إذا كان المشكل فلاش أرجو فلاشة بها اللغة العربية أو اسمها لتنزيلها من z3x).