السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي الكريم في الشرح السابق للاخ احمد صحيح واود متابعة شرحه راجيا منه العذر اخي اولا تاكد من تعريف اجهزة السامسونج على الكمبيوتر شغاله وذلك بربط اي جهاز سامسونج شغال على الجهاز فاذا كان الكيز شعال على نسخة الوندوز وتم التعرف على الجهاز الذي قمت بربطه او توصيله بوصلة اليو اس بي بالكمبيوتر فهذا يعني ان تعريفات السامسونج تمام التمام واذا لم يتعرف فقم بتنزيل تعريف السامسونج ببرنامج الكيز اخر اصدار فان لم تحل المشكله فعليك بحذف الاودين نهائيا من الكمبيوتر بالدخول الى ازالة البرامج وحذفه من الجذور ثم اطفاء الكمبيوتر واعادة تشغيله وتنصيب البرنامج مرة ثانيه والتاكد من ان تكون وصلة اليو اس بي اصليه خاصه بالداتا اي المعلومات ووافينا بالنتيجه وساتابع معك باذن الله تعالى
المفضلات