المشكله ناتجه عن ان هذة الاجهزة تم تغيير الذاكرة الداخلية لها باحجام ومعلومات متعلقة باللون وعنوان الماك الخاص بالواي فاي غير مطابقة للمعلوماتها المسجلة عند ابل وكذلك الحل لها هو تغير الذاكرة الداخلية وبرمجتها بمعلومات مطابقة للموجود عند ابل
يمكن الحصول على المعلومات الاصلية من خلال تشييك الجهاز عن طريق خدمات gsx imei check