السلام عليكم عندى جهاز j100h مكالمة طوارئ فقط وعند البحث يعطى حدث خطأ اثناء البحث عن شبكات
والسيريال نمبر اصفار

Operation: Read Codes
Selected model: SM-J100H
Software version: 24.3

Searching Samsung modem... detected COM8
Reading phone info... OK
Model: SM-J100H
Version: J100HXXU0APD1/J100HOJV0APE1/J100HXXU0APD1/J100HXXU0APD1
Product code: Unknown
Phone S/N: 00000000000
Done with Samsung Tool PRO v.24.3

هل المشكلة سوفت وير ولا اصلاح ولا هاردوير