شكرا لردك لا مش انا الى حاولت تحديث اصدار الويندوز الخاص بالجهاز عندما فصل ومعرفش برنامج اكتيف سينك فارجو منك المساعدة ومعلش هتعبك معيا اذا شرحتلى بشئ من التفصيل وشكرا اليك