اخي انك قمت بحل المشكلة ولاكن كان هناك حل اسهل من السوفت ويدويا وبدون اي جهاز فقط قم بمسح كافة الملفات الموجودة في التطبيقات مثل الالعاب والثيمات او اي شيى بذاكرة الهاتف ويفضل عمل فورفات للميموري وهذه الطريقة مجربة 100% مع جهاز3110 ومن الله التوفيق