لعمل فورمات للجهاز يمكنك اتباع هذا الموضوع

شرح فورمات الاجهزه بمعالجات RockChip عن طريق برنامج RKandroidTool - الصفحة 1

وبما ان جهازك ليس به ازرار الصوت للتبويت تابع هذا الموضوع

شرح هارد ريسيت (HARD RESET ) الاجهزه ROCKCHIP - الصفحة 1