السلام عليكم
لدي مشكلة مع مسنجر الفايسبوك عندما يصلني اتصال والسماعات مركبة و بعد انتهاء المكالمة تختفي كل أصوات التنبيهات والإشعارات و كل المكالمات الهاتفية التي اتلقاها لا تصدر صوت كأن الجهاز يدخل في الوضع الصامت نهائيا حتى أعيد تشغليه ليعود كما كان
جربت اعادت تنصيب مسنجر ولم تفلح ، جربت اعادت الجهاز الى اعدادات المصنع و لم تفلح
أرجوكم ما الحل
الجهاز في آخر تحديث للنظام من سوني