اخي الكريم شكرا لردك ولكن الطريقه الاولى لا تنفع لانه لا يمكن الضغط على الكيبورد والطريقه الثانيه بعد الدخول ل google ومحاوله تنزيل اي برنامج يظهر برنامج انتي فيروس و يعطل العمليه.... شكرا لاهتمامكم