السلام عليكم

هاتف hisense U970

أصيب الهاتف ب فيروس بعد تنزيل برنامج وأصبحت تظهر رسال منبثقة وبعدها يتوقف الهاتف

اذا حذف البرنامج ويعود مرة أخرى واذا عملت له ضبط مصنع لا يتغير أي شيء في الهاتف وبقاء الفيروس

عملت له سوفت وير اكثر من مرة مع format ولكن يبقى الهاتف كما هو لا يحذف الفايروس ولا يتغير أي شيء في الهاتف !!!!!

اشي يضاف على الهاتف مثالا تنزيل برنامج او رووت او .... , اذا اعدت تشغيل الهاتف يرجع كمان كان أي (يحذف أي شيء جديد على الهاتف ) !!!!

ماااااا الحل ؟؟؟؟؟