اشتريت بكس ميركل جديد والوجهه 2.32 تعطي خطا عند التسطيب والوجه 2.31 تقبل التسطيب ولكن لا تفتح وعندما تفتح تغلق مباشرا جهازي وندوز 10 64 فما الحل