جهاز كلاكسي S6 مشكلة في البصمة

[Maythm_GSM]

السلام عليكم اخواني
جهاز كلاكسي s6 sm-g920f
فيه مشكلة في البصمة عند اضافة بصمة يتطلب وقتا طويلاً ما يقارب 5 الى 10 دقائق حتى تكتمل بصمة اصبع واحد
وعند فتح الجهاز بالبصمة غالبا ما يقول لم يتم التعرف على البصمة وبعد عدة محاولات يفتح الجهاز وتعود نفس المشكلة
جربت اعادة ضبط اعدادات الجهاز وقنت بوضع اكثر من اصبع ونفس المشكلة ووضع الاصبع في كل الجوانب للبصمة ونفس المشكلة
هل يوجد حل في السوفت وير او ما شابه ام عطل هارد في البصمة ؟
ارجوا المساعدة

[Maythm_GSM]

تم حل المشكلة بتنزيل روم جديد من موقع سام موبايل

[marogsm]

شكرا اخى لاعلمنا بالحل حتى نعرف كلنا حل المشكله

[علي الأصيل]

مبروك حل المشكلة
خير ما عملت

[Maythm_GSM]

شكرا لكم شباب لى المرور الطيب

[Abu Tata]

تسلم يامعلم

[zimma]

اعملو هاريد ريست

[Maythm_GSM]

اعملو هاريد ريست

المشكلة نحلت من فترة