ممكن توضح المشكلة اكثر مثلا الويندوس اللي تشتغل عليه و البرنامج من وين نزلت و المشكلة عندك جديدة يعني قبل يوم يومين كان يشتغل ام المشكلة من الاول لا يشتغل البرنامج عندك و ممكن ترفع صورة الخطا