السلام عليكم
بعد فورمات الجهاز طلع حساب سامسونج طالبت صاحب الجهاز بالايميل وكلمة السر لكن اتضح انه لايتذكر اي حساب
هل توجد طريقة انا املك spt z3x
شكرا