السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي مشكلة في هاتفي وهي أنه لا يقلع ويبقى يضيء إضاءة خافتة وينطفئ أو تظهر علامة سامسونج وتختفي . فهل من حل وبارك الله فيكم