تم حل المشكله كالاتى
1- نزلت اصدار 10.3.1 Autoloaders
2- تشغيل البرنامج وشبك الجهاز بالكمبيوتر وتم اخذ سوفت تمام
..... اسف عالاطاله الجهاز شغال تمام دلوقتى لعل الكل يستفيد من الموضوع