السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


اشتريت بوكس فولكانو منذ يومين وثبته على الحاسوب واشتغل عادي ولكنه لا يحس بالهواتف عند شبكها مع البوكس
غيرت الحاسوب ولما ثبت الدرايفر الخاص بالبوكس صار يعطي الرسالة التالية:

a debuger has been found running in your system.
pleas,unload it from memory and restart your program.

لما اضغط اوكي تظهر:
volcano box not found. please connect box and run software again

مالحل ساعدوووووووووووووووني