لا اخى انتة حتى لم تعمل سوفت وير حتى يفصل الهاتف لان اصلا الهاتف لم يدخل معك وضع الداونلود مود ، تأكد من البطارية او تشغيل الجهاز على الباور سبلاى ، ولكن حتى تعرف المشكلة لابد تفليش الهاتف ونجاحك فى ادخالة وضع التفليش