لو رمز حماية يعنى رقم سرى ، اعمل هارد ريست بطريقة الازرار

اطفى الجهاز
ودوس على زر رفع الصوت وزر الهوم وباضغط باور لما الجهاز يفتح على لوجو سامسونج واسم الجهاز شيل ايدك من على زر الباور ووكمل دوس على زر رفع الصوت والهوم هيظهر معاك لوجو اندرويد وقايمة الريكفرى اختار wipe data factory reset