تأكد انك مستب ملف الفيرم وير للهاتف على الكمبيوتر االخاص بك

لو نسخة الويندوز نواة 64 بت يبقى فى المسار الاتى
C:\Program Files (x86)\Common Files\Research In Motion\AppLoader
لو النواة 32 بت يبقى هنا
C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader
oDwVZ
* تأكد ان جهاز الكمبيوتر عليه برنامج الجافا JAVA