طيب اخي هل تم تعربف الجهازعلى الكومبيوتر ... يعني انت منصب سامسونج كيز على الكومبيوتر ولو عملت كليك يمين على ايقونة الكومبيوتر ثم ادارة هل تعريف الجهاز مكتمل