ممكن يكون سوفت كمان مثلا الذاكرة فيها فايروس او مشاكل ورجعت المشكلة اخي جرب فلش الجهاز بالاول واذا ماعرفت حاكيني عالفيس بوك mustafa ismail ورح اساعدك