اختفاء الصوت من الايفون 4 اس

[عماد الورد]

السلام عليكم اخواني لدية ايفون 4اس فجاة اختفاء الصوت بحثت عن حل في المنتديات نظفت قابس المايكرفون وقابس الشحن ولم ينجح عملت اعادة تعين اعدادات الجهاز ولم ينجح علما ان الصوت في الفديو لااسمعة ولاكن عندما اضع الهتفون اي السماعات اسمع الفديو والنغمات والمتصل ايضا لاكن عندما ارفع السماعة من القابس يختفي الصوت اين اصحاب الخبرة