أخي الفيرجن الجديد يحتاج عند فتحة لاول مره ان يكون البوكس واصل وان يكون جهاز الكمبيوتر متصل بالنت
لانة بيعمل تحديث للفريم وير بتاع البوكس يعني بيحدث البوكس من ع النت ولا تقوم بفصل البوكس أو الجهاز حتي ينتهي من التحديث ويفتح واجهة البوكس

اذا المشكله ما اتحلتش ارفع صوره للخطأ اللي بيحدث معاك
بالتوفيق أخي