اخى الحبيب فعلا اولا قم بتنزيل سوفت وير للجهاز مع فورمات ثانيا ان لم تجد نتيحة قم بوضع الجهاز على الباور سبلاى وتشوف الجهاز بيسحب جهد قد اية وانا منتظرك للتواصل