اخي الكريم اذا كان يفصل عند بداية الرنه فقم باستبدال الاجراس ممكن ان يكون هناك تلف في احد الاجراس ويتم اختبارهم بتشغيل مقطع صوت اما اذا كان يفصل عند الرد علي المكالمة فاستبدل سماعة الاذن الداخلية والله الموفق