بالنسبة للموبايل الاول 8520 جرب هذا الحل وانشاء الله يمشي الحال:
1– قم بتنصيب برنامج BlackBerry® Desktop Manager ويفضل ان تكون اخر نسخه للبرنامج
2 – قم بفصل البطاريه عن جهاز البلاك بيري ولا تقم بإرجاعها الان
3 – الان قم بتشغيل برنامج BlackBerry® Desktop Manager
4 – قم بإيصال الجهاز بالكمبيوتر عن طريق الكيبل
5 – في صفحة البرنامج الرئيسيه اختر Application Loader
6 – قم بالضغط على start الموجودهـ اسفل Update Software
7 – قم بالضغط على Options وقم بإختيار الـ update
8 – اضغط next
9 – اضغط next
10 – اضغط finish
11 – عند بدأ التحميل قم الان بإعادة البطاريه الى الجهاز
بالتوفيق



clear بالنسبة للموبايل الثاني فعلى الاغلب مشكلته بريش البطارية تأكد من نظافتها وملامستها للبوردة واغسل الموبايل واذا لم ينفع الحل اعلمني معك للمتابعة
بالتوفيق أخي الكريم