أخي الكريم جرب هذه الطريقة وانشاء الله يمشي الحال:
1– قم بتنصيب برنامج BlackBerry® Desktop Manager ويفضل ان تكون اخر نسخه للبرنامج
2 – قم بفصل البطاريه عن جهاز البلاك بيري ولا تقم بإرجاعها الان
3 – الان قم بتشغيل برنامج BlackBerry® Desktop Manager
4 – قم بإيصال الجهاز بالكمبيوتر عن طريق الكيبل
5 – في صفحة البرنامج الرئيسيه اختر Application Loader
6 – قم بالضغط على start الموجودهـ اسفل Update Software
7 – قم بالضغط على Options وقم بإختيار الـ update
8 – اضغط next
9 – اضغط next
10 – اضغط finish
11 – عند بدأ التحميل قم الان بإعادة البطاريه الى الجهاز
بالتوفيق
المفضلات