السلام عليكم

طلبت من احد عملاء السيتول لتفعيل الالجي تول الاخير (activation 100 usd) واخبرني انه تم التفعيل لكن عند ربط السيتول وفتح برنامج SGTOOL تظهر رسالة مفادها ان
كارت سيم غير مفعلة ولما اخبرت العميل بذلك قال لي هي مسالة السيرفر وليست مسؤوليتي وطلب مني الانتظار فقط لانها مشكلة في السيرفر

لقد انتظرت 6 ايام ولم يتم الفعيل لحد الساعة ..
هل هذا معقول ان يكون مشكل في السرفر ؟

المرجو من الاخوة مساعدتي هل بالفعل مشكل في السيرفر ام ان العميل يتلاعب بي و هو الذي لديه مشكل؟


استفسار حول تفعيل  LGTOOL

وشكرا مسبقا