السلام عليكم

عندي جهاز 5230
rm-593
يعطي رسالة عند محاولة الاقلاع
phone startup failed contact the retailer
وعندي دونجل البي بي فايف فقط واعمل على وصلة يو اس بي

هل استطيع حل المشكلة ؟