السلام عليكم
لدي بلاك بيري تضئ فقط الكايباد , الشاشة لا تضئ , وعند عمل سفتوير يتم الإتصال بين الهاتف و الحاسوب ويصل تحميل السفتوير الى مرحلة Reconnexion au JVM ولا يعد الحاسوب يتعرف على الهاتف
ارجوا المساعدة