لدي هذا الهاتف i9100 كنت جالس اعلمه سوفتوير وفجئه فصل الكمبيوتر والتلفون الان لا يعمل ولا يدخل علي وضع الداونلود كان الجهاز ميت هل يوجد حل علي هذا البوكس ام ماذا لاصلاحه