السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شباب انا اجاني جهاز بلاك بيري 8520 عندما اقوم بتشغيل بعد شحن البطارية بيبداء تحميل شريط اقلاع الجهاز الى ان يوصل الى بعد النصف ما يرضي يكمل ابداً
حاولت اسوي له سوفت وير نفس المشكلة ولم تحل

هل المشكلة في هذه الحالة هارد وير ام سوفت وير
وياريت حد يفيدنا لحل هذه المشكلة من اصحاب الخبرة في هذا المجال