اولا قبل فك الجهاز تقوم بتنزيل سوفت وير باحدث فلاشه مع اعطاء ملف بي ام ثانيا من خلال جدول البحث اليدوي تستطيع تحديد العطل اذا استمرت المشكله بعد تنزيل السوفت