السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

مشكلتي لها اكثر من اسبوع تقريبا وهي
اثناء المكالمه صادره او وارده لا يمكن للطرف الاخر سماع صوتي
وبعد اكثر من مكالمه يعود الصوت طبيعي ويمكن سماعي لمدة دقيقه ثم
يفصل الصوت مره اخرى
ايضا لا يمكن سماع صوتي باستخدام السبكير
او سماعات الرأس

الصوت يعمل بشكل رائع مع جميع التطبيقات
سكايب فايبر تانجو ويمكن تسجيل مذكرة صوت وسماعها بشكل واضح
واثناء تسجيل الفيديو يعمل الصوت ويمكن سماعه


معلومات الجهاز
4G
الاصدار 5.0.1
Firmware 04.11.08

اخشى التحديث الى 5.1 من الاعدادات
تجنبا لبعض المشاكل التي قرأتها من خلال البحث على الانترنت


ارجو الافاده عن حل هذه المشكله واشكر الجميع على الاهتمام مقدما