مشكور ياأخي على الرد أما فيما يخص البرنامجين Samsung_PC_Studioو Kies فهما مثبتان بالجهاز والهاتف يقبل الدخول فيmode download واما البوكسات التي أملكها فهي hwk و z3x , ولكن المشكلة أن الكمبيوتر لا يتعرف عليه تماما رغم تغييري لأكثر من كابل اضافة إلى أن مسارات وصلة usb في الهاتف سليمة قد تأكدت من ذلك