الرجاء المساعدة فى جهاز نوكيا c2 rm-704

الجهاز كان به مشكلة فى الصوت غيرت كذا جرس نفس المشكلة فقمت بتحريك المعالج فاشتغل


صوت النغمات فقط والسماعة الداخلية لا تعمل ما هو الحل وشكرا لكم جميعا