السلام عليكم

لدي جهاز 1680 يعمل بشكل طبيعي ولكن يفقد شحن وعند قياسه على البور سبلاي يقرأ 38 عند تشغيله وعند انطفاء انارة الشاشة والكيباد يقرأ 8 فهل يوجد حل لهذه المشكلة علماً قمت بتنزيل سوفتوير للجهاز